นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g186 — การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2g186 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อใช้ในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย สำหรับรับรหัส OTP และการแจ้งเตือน
• ที่อยู่อีเมล (หากระบุไว้) สำหรับการสื่อสารทางการและการแจ้งเตือนบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และยอดธุรกรรมฝาก-ถอน
• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• บันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ เวลาการใช้งาน และหน้าที่เข้าชม
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต รวมถึงประวัติ Live Chat และการร้องเรียน

1.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC (Know Your Customer) ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลการตรวจสอบการฉ้อโกงจากผู้ให้บริการป้องกันการทุจริต
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาร์ตเนอร์

02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2g186 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้หลักการของความจำเป็นและความสมส่วน โดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีผู้ใช้
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝาก ถอน และโอนเงิน
• การให้บริการซัพพอร์ตและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในเชิงรวม (Aggregate) เพื่อพัฒนาบริการ

03 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

g2g186 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาร์ตเนอร์ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ผ่านการรับรองและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่า g2g186
• หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลรักษาระบบ ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ g2g186 และสมาชิก

04 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2g186 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม g2g186 โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็นที่ใช้ในการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

05 ความปลอดภัยของข้อมูล

g2g186 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยด้านข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งต่อด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยอัลกอริทึม AES-256 สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติพร้อมระบบกู้คืนเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบและบันทึก (Audit Log) การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง

06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2g186 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2g186 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลอย่างสมบูรณ์ (Secure Deletion) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลนั้นไม่สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้อีก

07 สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก g2g186 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ g2g186 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ g2g186 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง g2g186 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

08 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

การดำเนินงานของ g2g186 อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ g2g186 จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses กับผู้รับข้อมูล
• ใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน เพื่อเพิ่มระดับการปกป้อง
• ติดตามและทบทวนความเหมาะสมของการโอนข้อมูลเป็นประจำ

09 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

g2g186 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2g186 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

• g2g186 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• การแจ้งจะดำเนินการผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มและ/หรืออีเมล (หากมี)
• เวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอที่ด้านบนของหน้านี้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ g2g186 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามขั้นตอนในข้อ 7 ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ g2g186 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

g2g186 ให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและโปร่งใสเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน